A segurança cibernética tornou-se um dos pilares mais críticos da era digital. Com o aumento exponencial do uso de tecnologias da informação, a proteção contra invasões e acessos não autorizados a dados pessoais e corporativos é uma prioridade para indivíduos, empresas e governos.

Uma das ferramentas mais eficazes na luta contra esses riscos é o uso de fatores de autenticação robustos, como a biometria de voz e a análise de comportamento.

A autenticação tradicional: uso de senhas

Historicamente, a forma mais comum de autenticação tem sido o uso de senhas. Uma senha é uma combinação de caracteres que, quando correta, concede acesso a sistemas e informações.

No entanto, a eficácia das senhas tem sido questionada devido a práticas comuns como o uso de senhas fracas, a reutilização de senhas em múltiplos serviços e a suscetibilidade a ataques de força bruta, phishing e engenharia social.

Problemas com senhas

• • Complexidade e Memorização: Usuários tendem a criar senhas simples e fáceis de lembrar, que são, por consequência, mais fáceis de serem descobertas por fraudadores.
  • Reutilização de Senhas: Muitos utilizam a mesma senha para diferentes contas, o que significa que se uma senha for comprometida, várias contas podem estar em risco.
  • Ataques de Phishing: Estes ataques envolvem enganar os usuários para que revelem suas senhas, frequentemente por meio de e-mails falsos ou sites fraudulentos.

Autenticação de Múltiplos Fatores (MFA)

Para mitigar as limitações das senhas, a autenticação de múltiplos fatores (MFA) surgiu como uma solução eficaz. A MFA exige que os usuários confirmem sua identidade usando pelo menos dois dos seguintes fatores:

• Algo que você sabe: Senhas, PINs ou respostas a perguntas de segurança.
• Algo que você tem: Dispositivos físicos como smartphones, cartões de segurança ou tokens.
• Algo que você é: Características biométricas como a voz, impressões digitais, reconhecimento facial ou de íris.

Fatores de autenticação baseados em algo que você sabe

Apesar das senhas continuarem sendo uma peça fundamental na autenticação, sua combinação com outros fatores é essencial. Perguntas de segurança também caem nesta categoria, mas elas muitas vezes falham em fornecer uma camada adicional de segurança efetiva, pois respostas podem ser facilmente adivinhadas ou encontradas através de engenharia social.

Fatores de autenticação baseados em algo que você tem

• Tokens de hardware: Um dos métodos mais seguros de autenticação, tokens de hardware são dispositivos físicos que geram códigos temporários que devem ser inseridos durante o processo de login. Eles são invulneráveis a ataques remotos, mas apresentam inconveniências logísticas, como o risco de perda ou roubo do dispositivo.
• Smartphones e aplicativos de autenticação: Aplicativos como Google Authenticator ou Authy geram códigos de uso único (OTP) que mudam a cada 30 segundos. Além disso, notificações push para smartphones permitem aprovar ou negar tentativas de login em tempo real, aumentando a conveniência e a segurança.
• Cartões de segurança: Utilizados principalmente em ambientes corporativos e governamentais, esses cartões requerem uma interface física com o sistema, adicionando uma camada extra de segurança, especialmente útil em setores onde a proteção de dados é crítica.

Fatores de autenticação baseados em algo que você é

Biometria: O uso de características físicas únicas, como a voz, impressões digitais, reconhecimento facial ou escaneamento de íris, fornece um nível de segurança elevado devido à dificuldade de falsificação. A biometria está se tornando cada vez mais comum em dispositivos móveis e sistemas de controle de acesso.

Vantagens da Biometria

Dificuldade de replicação: Características biométricas são extremamente difíceis de copiar ou falsificar.

Conveniência: Métodos biométricos são mais rápidos e mais fáceis de usar do que digitar uma senha.

Conheça o FraudShield e seus fatores de autenticação

O FraudShield é uma plataforma antifraude e de atendimento que oferece inovação com uma gama de benefícios voltados para a melhoria da eficiência operacional e a redução de custos nas operações de autenticação de identidade.

Neste contexto, a utilização do FraudShield como parte integrante dos fatores de autenticação proporciona diversas vantagens que contribuem para a segurança cibernética e a eficácia na prevenção de fraudes e na autenticação rápida e segura de usuários.

A seguir, detalhamos essas vantagens e como elas podem transformar a autenticação em uma ferramenta mais robusta e eficiente.

1. Ação recomendada: Fornece recomendações precisas para cada suspeita de fraude, aumentando a eficiência e permitindo uma resposta rápida e adequada.
2. Automatização: Automatiza processos com base nas regras de negócio, reduzindo a necessidade de intervenção manual, erros humanos e custos operacionais.
3. Integração com CRM: Centraliza dados relevantes, melhorando a detecção de fraudes e facilitando análises precisas e rápidas.
4. Redução de custos: Aumenta a eficiência operacional e previne fraudes, resultando em economia financeira significativa.
5. Agilidade nas operações: Centraliza dados e permite análises rápidas, facilitando a autenticação eficiente dos clientes e a identificação de comportamentos suspeitos.
6. Tomada de decisão assertiva: Fornece dados detalhados e confiáveis, permitindo decisões rápidas e eficazes na prevenção de fraudes.
7. Melhoria da experiência do cliente: Oferece métodos de autenticação rápidos e seguros, eliminando a necessidade de senhas e dados pessoais, e protegendo contra fraudes.
8. Implementação simplificada: Fácil de integrar com sistemas existentes sem comprometer as operações diárias, graças à parceria com os principais players de tecnologia.

Com esses benefícios, o FraudShield não só melhora a segurança cibernética com aplicação de novos fatores de autenticação, mas também aumenta a produtividade e reduz perdas financeiras, resultando em uma operação mais segura e eficiente.

Integração de fatores de autenticação na segurança corporativa

Empresas que lidam com informações sensíveis frequentemente adotam uma abordagem de segurança com diversas camadas, onde múltiplos fatores de autenticação são combinados para formar uma barreira mais robusta contra acessos não autorizados.

Fator de autenticação adaptativa

Esta abordagem utiliza contexto e comportamento do usuário para ajustar dinamicamente os requisitos de autenticação. Por exemplo, se um login é tentado a partir de um novo dispositivo ou localização geográfica inesperada, etapas adicionais de verificação podem ser exigidas.

Fator de autenticação Zero Trust

O modelo de segurança Zero Trust não assume automaticamente que os usuários dentro da rede são confiáveis. Em vez disso, verifica continuamente a identidade e o contexto dos usuários para cada solicitação de acesso, minimizando a possibilidade de movimentos laterais dentro da rede após uma violação inicial.

Fatores de autenticação seguros contra ameaças

À medida que as ameaças cibernéticas continuam a evoluir, também evoluem as tecnologias de autenticação. Soluções emergentes como autenticação baseada em comportamento, que analisa padrões de uso para detectar anomalias, e autenticação baseada em inteligência artificial, que aprende e se adapta a novas ameaças, estão sendo exploradas.

Para isso, é necessário investir em:

• Educação contínua: As empresas devem educar continuamente seus funcionários sobre práticas seguras e a importância de utilizar métodos de autenticação robustos.
• Atualização tecnológica: Investir em tecnologias modernas de autenticação, como o FraudShield, é crucial para manter a segurança em um ambiente digital em constante mudança.
• Políticas de segurança: Implementar políticas de segurança claras e rigorosas que exijam o uso de MFA e a proteção adequada de dados sensíveis.

A segurança cibernética é uma responsabilidade compartilhada, e a adoção de múltiplos fatores de autenticação é um passo fundamental para proteger informações valiosas contra as crescentes ameaças digitais.