A segurança da nossa identidade digital se torna crucial quando cibercriminosos, atentos a eventuais fragilidades, exploram cada vez mais possibilidades de ataques. A fraude de identidade é uma forma de golpe que pode ter graves consequências não apenas às vítimas diretamente lesadas, como também às empresas.

Além de prejuízos ligados diretamente às finanças, as empresas também podem ter um prejuízo quanto ao tempo empregado na recuperação, seja de seus sistemas ou de sua reputação no mercado.

O X-Force Threat Intelligence Index 2024 da IBM é um alerta: estamos diante de uma crise global de credenciais. Em 2023, 71% dos ciberataques no mundo exploraram credenciais válidas para invadir empresas.

O estudo da IBM oferece um panorama detalhado das ameaças cibernéticas em 2023, incluindo:

• • Aumento de 266% no malware de roubo de informações, como senhas e dados bancários.
  • Exploração de aplicações públicas como porta de entrada para ataques.
  • Crescimento do uso de inteligência artificial (IA) para automatizar ataques e otimizar estratégias.

Por isso, a prevenção à fraude de identidade se torna um dos fatores mais importantes para garantir o sucesso de grandes, médios e pequenos negócios.

Fraudes de identidade: os diferentes prejuízos

Imagine que suas informações pessoais, como nome, CPF, senhas e dados bancários, sejam roubadas e utilizadas para fins maliciosos. Essa é a realidade dos ataques à identidade, onde os criminosos assumem a sua identidade digital para:

• Realizar compras e outras operações em seu nome;
• Solicitar empréstimos e cartões de crédito;
• Acessar contas bancárias e realizar transferências;
• Entrar em sistemas corporativos a partir do login de funcionários;
• Vazamento de dados ou venda de informações na deep web;
• Manchar sua reputação online.

Os métodos utilizados pelos criminosos são diversos e podem incluir:

Phishing: e-mails, mensagens ou sites falsos que simulam instituições confiáveis para coletar seus dados;

Malware: programas maliciosos que infectam seus dispositivos e roubam suas informações;

Engenharia social: técnicas de manipulação para que você revele seus dados confidenciais;

Ataques de força bruta: tentativas automatizadas de adivinhar suas senhas;

Violações de dados: invasões em empresas que expõem suas informações pessoais.

Fraudes de identidade em empresas: a importância de se proteger

O Brasil se destaca, mais uma vez, como o país mais visado por fraudes em toda a América Latina. De acordo com o relatório X-Force, quase 68% dos incidentes na região foram direcionados ao território brasileiro.

Os setores de Energia e Varejo dividem o posto de mais visados por ataques cibernéticos na América Latina, com 41% dos casos cada, de acordo com o relatório da IBM.

O estudo também mostrou que houve impacto na reputação da marca em 25% dos casos analisados, mostrando que as empresas também precisaram gastar para manejar a crise que a fraude de identidade pode gerar à própria imagem.

Reforçar as medidas de controle de credenciais e acessos é crucial para proteger as empresas contra ataques direcionados. Isso inclui implementar autenticação multifator (MFA), utilizar senhas fortes e exclusivas, gerenciar acessos de forma granular, monitorar atividades suspeitas e adotar a biometria como uma das etapas para acesso com segurança.

Biometria de voz na prevenção à fraude de identidade em empresas

A biometria de voz surge como uma solução inovadora para prevenir esses crimes, oferecendo um método de autenticação mais seguro e confiável do que senhas e tokens tradicionais.

A tecnologia captura e analisa as características únicas da voz de cada indivíduo, como timbre, frequência e padrões de entonação. Essa informação é então convertida em uma voiceprint, que é armazenada de forma segura e criptografada.

Ao realizar uma transação ou acessar um sistema, o usuário precisa falar ao microfone do dispositivo. A voz é então comparada à voiceprint armazenada. Se as características coincidirem, a autenticação é aprovada. Se não coincidir, é emitido um alerta de possível fraude para que a empresa possa tomar as devidas providências.

Entre as principais vantagens da biometria de voz para a prevenção de fraudes de identidade, estão a alta segurança, a conveniência com baixa fricção, a possibilidade de usar a solução com outras ferramentas, a redução de custos e a capacidade de identificar clones de voz.

Confira também quais países já utilizam a biometria de voz para prevenir diversos tipos de fraudes e melhorar a experiência dos usuários ao realizar autenticações em diferentes canais: