QUIÉNES SOMOS
Somos MINDS DIGITAL INFORMÁTICA LTDA, conocidos como Minds Digital, una entidad legal privada con sede en Av. dos Engenheiros, n.º 431, oficina 802, en el barrio Manacás, en Belo Horizonte, MG, CEP 30840-563, inscrita en el CNPJ n.º 29.269.455/0002-70.
Somos una empresa de tecnología de identificación digital (IDTech) cuyo propósito es proteger a individuos y empresas mediante la biometría de voz. Con nuestra solución tecnológica, hemos evitado fraudes por un valor superior a treinta millones de reales.
En Minds Digital, la privacidad y la seguridad son nuestras prioridades. Por eso, queremos que conozcas de manera clara y directa qué datos personales tenemos, qué hacemos con ellos y cómo los protegemos. Por este motivo, hemos elaborado este Aviso. Te recomendamos que lo leas con atención y, si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nos encanta atenderte. Solo tienes que enviar un correo electrónico a privacidade@mindsdigital.net.
DEFINICIONES
Para los fines de este Aviso, las siguientes palabras escritas en mayúscula tienen los siguientes significados:
ANPD: Autoridad Nacional de Protección de Datos, entidad gubernamental responsable de supervisar, implementar y fiscalizar el cumplimiento de la LGPD en todo el territorio nacional.
Aviso: también conocido como Política de Privacidad, este documento tiene como objetivo transparentar el Tratamiento de Datos Personales, resaltar los derechos de los Titulares, su ejercicio y el medio de contacto con el Encargado de la Protección de Datos Personales.
Cliente final: persona cuya voz será objeto de autenticación.
Cookies: pequeños archivos de texto que almacenan información relacionada con la navegación en el sitio web de Minds Digital.
Datos Personales o Datos: cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable, es decir, que tiene el potencial de ser utilizada, de forma directa o indirecta, individualmente o en conjunto, para identificar a una persona, como, por ejemplo, nombre, CPF, RG, correo electrónico, número de teléfono, dirección, perfil de consumo, entre otros.
Encargado de la Protección de Datos Personales: también conocido como DPO (Data Protection Officer), es la persona que hemos designado para actuar como canal de comunicación con los Titulares de los Datos y la ANPD.
LGPD: Ley Federal n.º 13.709/2018, Ley General de Protección de Datos Personales, in Brazil.
Titular: persona natural a la que se refieren los Datos Personales que son objeto de Tratamiento, incluyendo a los Clientes Finales y Usuarios.
Tratamiento: cualquier operación realizada con Datos Personales, como la recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
Usuario: persona natural que accede a nuestro sitio web.
CÓMO TRATAMOS TUS DATOS
Para proporcionar nuestros servicios de autenticación biométrica, tratamos algunos Datos Personales, como nombre, CPF y voz del Cliente Final. Además de estos datos, que se derivan de la prestación de nuestros servicios, recopilamos algunos datos de los Usuarios a través de cookies para mejorar el acceso a nuestro sitio web. Estos incluyen qué páginas se han visitado, dirección IP, dispositivo desde el que se accedió a nuestro sitio web, navegador utilizado, términos buscados en nuestro sitio web, entre otros. También podemos tratar tu nombre, apellido, número de teléfono celular, correo electrónico y el nombre de tu empresa si te pones en contacto con nosotros a través de la página de contacto.
Si has creado una cuenta para probar la solución de Minds, recopilamos tu nombre, apellido, correo electrónico corporativo, número de teléfono, nombre de tu empresa, voz y contraseña. También puedes optar por recibir comunicaciones del equipo comercial de Minds, comunicados institucionales o nuestros boletines informativos.
Los Datos de tu cuenta de prueba pueden usarse para mejorar los servicios ofrecidos por Minds. Te pedimos que no pruebes nuestra solución con datos de niños y adolescentes.
Nos comprometemos a realizar siempre el Tratamiento de Datos de conformidad con la LGPD y otras normativas aplicables.
El almacenamiento de los Datos Personales tiene en cuenta la naturaleza, necesidad y finalidad para la cual serán tratados. Durante el uso de nuestros servicios y durante todo el período en que tratemos tus Datos, se mantendrán en un entorno seguro y controlado. Por ejemplo, los Datos de la cuenta de prueba se almacenarán en entornos virtuales de pruebas y estarán sujetos al mismo nivel de seguridad proporcionado a nuestros entornos de producción.
Los Datos se almacenarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos propuestos, a menos que exista otra razón para su retención. Por ejemplo, los Datos pueden ser necesarios para cumplir con una obligación legal, regulatoria o contractual.
Siempre que sea necesario el Tratamiento de Datos de niños y adolescentes, nos comprometemos a realizar dicho Tratamiento solo con el consentimiento expreso de uno de los padres o tutores, informando de manera clara y precisa qué Datos se recopilarán y cuáles son los fines de la recopilación en cada caso.
TUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS
Garantizamos al Titular el ejercicio gratuito de los derechos establecidos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. Estos son:
| Confirmación y Acceso | Puedes solicitar que confirmemos si estamos tratando tus Datos Personales y, en caso afirmativo, solicitar una copia de los mismos. |
| Corrección | Puedes solicitar la corrección de tus Datos si encuentras que están incompletos, inexactos o desactualizados. |
| Anonimización, Bloqueo o Eliminación | Si consideras que tratamos tus Datos Personales de forma innecesaria o excesiva, puedes solicitarnos que: (a) anonimicemos tus Datos para que ya no se te pueda identificar; (b) bloqueemos tus Datos, suspendiendo temporalmente la posibilidad de tratarlos; o (c) eliminemos tus Datos, en cuyo caso eliminaremos todos tus Datos sin posibilidad de reversión, salvo los casos previstos por ley. |
| Revocación del consentimiento | Caso você tenha fornecido o seu consentimento para
Si has otorgado tu consentimiento para el Tratamiento de algún Dato Personal, puedes revocar esta autorización en cualquier momento. La revocación puede implicar la imposibilidad de utilizar algunas de las funcionalidades de nuestros servicios. Además, la revocación del consentimiento no impide el uso de Datos anonimizados o el uso de otra base legal. |
| Oposición | En ciertos casos, la LGPD permite el Tratamiento de Datos Personales incluso sin tu consentimiento. Sin embargo, solo trataremos tus Datos Personales si tenemos motivos legítimos para hacerlo. Si no estás de acuerdo con algún propósito del Tratamiento, puedes oponerte y solicitar que se interrumpa. |
| Revisión | Puedes solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente mediante el Tratamiento automatizado de Datos Personales. Seremos transparentes sobre estas decisiones automatizadas, respetando nuestros secretos industriales y comerciales. |
| Portabilidad | Puedes solicitarnos que te proporcionemos tus Datos Personales en un formato estructurado e interoperable para su transferencia a un tercero, respetando nuestros secretos industriales y comerciales. |
CÓMO EJERCER TUS DERECHOS COMO TITULAR
Para ejercer tus derechos como titular, debes ponerte en contacto con Minds Digital a través del siguiente canal: privacidade@mindsdigital.net.
Cuando solicites el ejercicio de algún derecho, es posible que te pidamos información y/o documentos adicionales para verificar tu identidad. Lo hacemos para evitar fraudes y garantizar tu seguridad.
En algunos casos, podemos tener motivos legítimos para no cumplir con una solicitud de ejercicio de derechos. Estas situaciones incluyen, por ejemplo, casos en los que la divulgación de información específica podría violar un secreto industrial o comercial, ya sea nuestro o de terceros con los que hayamos asumido obligaciones de confidencialidad. También podemos negar una solicitud si hay una ley que nos obligue a actuar de una manera específica, por ejemplo, almacenar un dato personal por un período específico.
Además, algunas solicitudes pueden no ser respondidas de inmediato, pero nos comprometemos a responder todas las solicitudes lo antes posible y siempre de acuerdo con la legislación aplicable.
CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES
Nos comprometemos a adoptar los mejores estándares del mercado para proteger tus Datos Personales contra destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de Tratamiento inadecuado, ilícito o discriminatorio de información.
El acceso a los Datos almacenados está limitado a profesionales autorizados y calificados para ello, dentro de los límites de sus necesidades para el desempeño de sus funciones. Garantizamos que estos profesionales están sujetos a obligaciones de confidencialidad y que evaluamos a los socios y proveedores antes de contratarlos para asegurarnos de que solo establezcamos relaciones con aquellos que también se preocupan por la protección de Datos Personales.
Nos comprometemos a informarte a ti y a los organismos de protección de Datos Personales sobre cualquier incidente de seguridad que pueda implicar un riesgo o daño relevante, en un plazo razonable, justificando cualquier demora en la comunicación.
Es importante destacar que tu participación activa es fundamental para una protección efectiva de los Datos. Por lo tanto, te recomendamos que cuides tus contraseñas de acceso y que no las compartas con terceros. También estamos aquí para ayudarte a comprender y garantizar tus derechos.
CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS
Cuando sea necesario, podemos compartir tus Datos con nuestros socios comerciales, como proveedores de servicios, autoridades y organismos reguladores, para diferentes fines. Siempre compartiremos tus Datos observando la legislación aplicable, especialmente la LGPD, así como los límites de nuestro modelo de negocio.
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Podemos transferir tus Datos a otros países, por ejemplo, cuando se almacenan en servidores de computación en la nube ubicados fuera de Brasil. Garantizamos el cumplimiento de los requisitos establecidos por la LGPD, así como las buenas prácticas de seguridad para asegurar la integridad y confidencialidad de tus Datos.
COOKIES Y DATOS DE NAVEGACIÓN
Como mencionamos anteriormente, utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por el sitio web a tu computadora y almacenados en ella, que contienen información relacionada con la navegación del sitio web. En resumen, las cookies se utilizan para mejorar la experiencia de uso. Usamos las siguientes cookies:
| Cookie | Função |
| _ga; | Estas cookies se utilizan para almacenar y contar las visitas al sitio web |
| _fbp | Monitorear las visitas a través del sitio web |
| _gid; | Estas cookies se utilizan para almacenar y contar las visitas al sitio web |
| _trf.src | Guardar la referencia del origen de la visita del usuario al sitio |
| _gat_UA | Estas cookies se utilizan para almacenar y contar las visitas al sitio web |
| _glc_au | Almacenar información en clics de anuncios y asignar conversiones fuera de la página de inicio |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Almacenar visitas únicas |
| _hjFirstSeen | Almacenar la primera visita al sitio web |
| _hjIncludedInSessionSample | Determinar si un usuario está incluido en la muestra de datos definida por el límite diario de sesiones del sitio web |
| _hjSessionUser | Garantizar que los datos de las visitas posteriores al mismo sitio web se asignen al mismo ID de usuario |
| ln_or | Identificar si las análisis de Oribi se pueden realizar en un dominio específico |
| hubspotutk | Almacenar la identidad del usuario |
Puedes cambiar las configuraciones, bloquear o rechazar las cookies en cualquier momento y sin costo alguno. Sin embargo, revocar el permiso para el uso de ciertas cookies puede dificultar el funcionamiento correcto de algunas funciones de la plataforma.
Para gestionar las cookies de tu navegador, puedes hacerlo directamente en la configuración del navegador, en el área de gestión de cookies.
Puedes acceder a tutoriales sobre el tema en los siguientes enlaces:
Si usas Firefox;
Si usas Google Chrome;
Si usas Internet Explorer;
Si usas Microsoft Edge;
Si usas Opera;
Si usas Safari.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Aunque adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, ninguna actividad de Tratamiento está completamente libre de riesgos. En este sentido, Minds Digital no se hace responsable de:
I. Cualquier consecuencia derivada de la negligencia, imprudencia o impericia de los Titulares en relación con sus Datos. Garantizamos y nos responsabilizamos solo por la seguridad de los procesos de Tratamiento de Datos y el cumplimiento de los fines descritos en este documento. Te recordamos que eres responsable de la confidencialidad de los Datos de acceso.
II. Acciones maliciosas de terceros, como ataques de hackers, excepto si se demuestra una conducta culposa o deliberada de Minds Digital. En caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño relevante para los Titulares, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo sucedido y cumpliremos con las medidas necesarias.
III. Inexactitud de la información ingresada en los registros necesarios para utilizar los servicios de Minds Digital. Cualquier consecuencia derivada de información falsa o ingresada de mala fe es responsabilidad exclusiva del usuario/cliente.
MODIFICACIONES DE ESTE AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS
La versión actual de este Aviso de Protección de Datos se formuló y actualizó por última vez el 30 de junio de 2023. Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Protección de Datos en cualquier momento, especialmente debido a los cambios realizados en nuestro sitio web y/o servicios. Te recomendamos que lo revises con frecuencia. Cualquier cambio entrará en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios y proporcionar tus Datos, declaras estar al tanto de la última versión de este Aviso.
ENCARGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Si tienes preguntas sobre este Aviso o sobre los Datos Personales que tratamos, puedes ponerte en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos Personales a través del siguiente canal: privacidade@mindsdigital.net.
