MINDS DIGITAL

Protegemos pessoas e empresas por meio da biometria de voz

A autenticação por voz da Minds Digital é pioneira na prevenção de fraudes em multicanais.

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SOLUÇÕES

Aumente a segurança do seu negócio em todos os canais

Do onboarding aos pagamentos, a biometria de voz identifica clientes e tentativas de fraude, em alta volumetria. A tecnologia também confere a voz na base de fraudadores já identificados. Tudo isso é feito em até 1 segundo de processamento, nos seguintes canais: WhatsApp, aplicativo e call center.

Unindo inteligência artificial e ciência de dados, escalamos as operações da sua empresa, trazemos ROI já no 1º mês de implementação e melhoramos a experiência do cliente.

Conheça agora as nossas soluções de prevenção à fraude por voz e escolha um ou mais produtos para proteger toda a jornada do usuário.

Minds for WhatsApp

Aumente a segurança do onboarding e das transações com a autenticação por voz no WhatsApp, em tempo real.

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Minds for App

Autentique com biometria de voz qualquer operação do usuário no seu aplicativo, com alta confiança.

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Minds for Call Center

Identifique seu cliente com a biometria de voz durante a venda ou o atendimento no call center.

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RECURSOS

Melhor performance, mais resultados

Dê às suas operações ferramentas melhores para detecção e prevenção de fraudes.
Confira os principais recursos da biometria de voz da Minds Digital:

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IMPLEMENTAÇÃO

Seu negócio protegido em 3 passos

Durante esse processo, você terá suporte do nosso time especializado.

Integração da jornada de autenticação com a nossa plataforma
(via API Rest ou SDK)
Análise e calibragem da inteligência artificial
Detecção e prevenção de fraudes com mais confiança

TECNOLOGIA

Por que usar biometria de voz?

A voz de cada pessoa é única.

Existem muitas variáveis que influenciam a formação da voz, desde fatores biológicos à forma como a pessoa projeta sua fala. Essa combinação gera cerca de 70 elementos únicos na voz, o que a torna exclusiva em cada pessoa.

O bureau de vozes é seguro.

Não armazenamos dados sensíveis nem vozes. A tecnologia processa a voz por alguns segundos e transforma as ondas sonoras em imagens (espectrogramas). É impossível fazer esse processo reverso, ou seja, transformar o espectrograma na voz de uma pessoa.

A blocklist de fraudadores traz mais resultados.

Essa blocklist é uma base de vozes de fraudadores já conhecidos e identificados pelo mercado. Toda vez que a verificação da voz é requisitada, a inteligência artificial realiza a comparação dela com todas as vozes da blocklist, gerando um alerta de fraude.

A biometria de voz também mapeia comportamentos.

Além de verificar a identidade da pessoa, a inteligência artificial reconhece padrões de comportamento com base em número de telefone, CPF, voz cadastrada e jornada do cliente. Cruzando esses dados, a solução gera alertas de desvios de comportamento já conhecidos, em tempo real, para os times envolvidos.

A autenticação por voz protege todos os canais.

Autentique seus usuários em qualquer operação, nos principais canais de compra e atendimento ao cliente: aplicativo, WhatsApp e call center. A proteção biométrica funciona de ponta a ponta, sendo customizável de acordo com as necessidades da empresa.

tecnologia biometria de voz

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    SEGMENTOS

    Supere as expectativas dos seus clientes

    Implemente uma autenticação que funciona em qualquer celular, em qualquer ambiente, e melhore a experiência do usuário com segurança.

    Banco
    Seguradora
    Fintech
    Varejo
    Telecom
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    Implemente no seu negócio

    Conheça nosso case em call center de banco

    +20 milhões reais economizados
    com fraudes

    1:10 ROI a cada R$ 1,00 investido,
    há retorno de até R$ 10,00

    2 quadrilhas detectadas
    pelos algoritmos

    +5 milhões clientes
    autenticados

    +12.000 fraudes
    evitadas

    Leia na íntegra

    NA MÍDIA

    Leia aqui as matérias sobre a Minds Digital e veja os destaques.

    Fale com a assessoria de imprensa: minds@pinepr.com

    • Forbes

      Dicas para se proteger de fraudes em aplicativos financeiros

      Leia mais

    • Exame

      Artigo do Marcelo Peixoto: Como o reconhecimento de voz ajuda a prevenir fraudes

      Leia mais

    • Fintechlab

      IDtech lança solução para reconhecer clientes por meio da voz no WhatsApp

      Leia mais

    Proteja seu negócio com a Minds Digital

    Nós sabemos que o trabalho de combate à fraude é muito importante para o sucesso da sua empresa. Com a autenticação por voz da venda ao atendimento, ajudaremos a superar seus desafios com fraude.

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