A melhor solução antifraude com IA em todos os canais de atendimento
O que é e como funciona
O FraudShield é a solução antifraude da Minds Digital para prevenção a fraudes em todos os canais de atendimento, utilizando biometria de voz e análise comportamental.
Autenticação biométrica
Autenticação da identidade por voz em 1 segundo sem a necessidade de senhas ou muitas perguntas.
Análise comportamental
Cruzamento de dados biométricos, telefone e CPF, para mais segurança e insights para a tomada de decisão.
Mapa da Fraude
Apresentação em tempo real de fraudes e comportamentos suspeitos, em apenas uma tela, para auxiliar a operação antifraude da sua empresa.
Onde usar o FraudShield
A plataforma FraudShield potencializa a mesa antifraude, munindo os analistas de dados e insights em tempo real para decisões rápidas e assertivas.
FraudShield é a solução ideal para:
Empresas de todos os tamanhos e segmentos
Seja qual for o seu negócio, o FraudShield pode ajudar a proteger seus clientes e sua empresa contra fraudes com mais eficiência, agilidade e economia.
Empresas que operam em diversos canais de atendimento
O FraudShield oferece proteção contra fraudes em todos os seus canais de atendimento, incluindo call center, WhatsApp e aplicativos, de forma integrada e ágil.
Empresas que buscam soluções completas e personalizáveis
O FraudShield oferece a mais completa gama de recursos de prevenção à fraude de identidade do mercado, e pode ser adaptado às regras específicas do seu negócio.
Benefícios exclusivos do FraudShield
A IA do FraudShield oferece mais do que proteção contra fraudes durante a autenticação de clientes. Com ela, sua empresa pode:
.
- Garantir segurança e detecção de fraudes em tempo real;
- Programar alertas de fraudes em operações consideradas de risco;
- Oferecer liveness ou prova de vida de maneira ágil e confiável;
- Identificar ataques, gravações, vozes falsas e os deepfakes de áudio;
- Criar listas de monitoramento, como a Watchlist, para controlar os acessos com dados suspeitos;
- Acessar um score exclusivo quanto ao risco de fraude associado a CPFs e telefones;
- Aproveitar alta acuracidade para garantir uma autenticação segura.
Ação recomendada
Para cada tentativa de fraude identificada, sugerimos a ação mais apropriada a ser tomada.
Automatização
As transações são liberadas automaticamente com base nas regras de negócio da sua empresa.
Integração com CRM
Todos os insights gerados podem ser facilmente integrados ao seu sistema de gestão de clientes.
Redução de custos
Com uma operação mais eficiente, você reduz desperdícios operacionais, diminui os custos e ainda aumenta a segurança.
Agilidade nas operações
Com dados centralizados e análises rápidas, a identificação de comportamentos suspeitos fica ainda mais ágil.
Tomada de decisão assertiva
Acesso a mais informações para decisões rápidas e eficazes, além de sugestões a partir dos insights da plataforma.
Melhoria da experiência do cliente
Autenticação rápida e segura sem a necessidade de senhas, dados pessoais ou outros métodos tradicionais.
Implementação Simplificada
Fácil de integrar com seu sistema, sem comprometer a operação diária a partir dos principais players de tecnologia do mercado.
Parceiros Minds Digital
Trabalhamos com os principais players do mercado de tecnologia para levar até sua empresa as melhores soluções antifraude baseadas em IA.
Conheça também o MindsID
Sua empresa também busca uma solução para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir custos?
Conheça o MindsID, desenvolvido pela Minds Digital para garantir a melhor experiência para o seu cliente, diminuir o TMA e oferecer um atendimento personalizado.
Proteja seu negócio e seus
clientes com a Minds Digital
Nós sabemos que o trabalho de combate à fraude é muito importante para o sucesso da sua empresa. Com a autenticação por voz da venda ao atendimento, ajudaremos a superar seus desafios com fraude.
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