MINDS FOR CALL CENTER

Identifique seu cliente com a biometria de voz no call center, em tempo real

  • Agilize a jornada na central telefônica, trocando PID por biometria de voz.
  • Customize a coleta da biometria de voz no fluxo da atendente eletrônica.
  • Proteja seus clientes de golpes e ataques de engenharia social.
  • Receba alerta de tentativa de fraude, em tempo real, na nossa plataforma.
  • Usufrua de insights com os dados biométricos e comportamentais.
  • Reduza custos e riscos operacionais em todas as áreas envolvidas.
Teste grátis

Como funciona a solução
Minds for Call Center?

A biometria de voz em call center é uma inteligência artificial facilmente integrada aos processos e sistemas de atendimento ao cliente da sua empresa.

Com ela, você autentica clientes pela voz e recebe dados de comportamentos suspeitos em até 1 segundo, ajudando os seus times a prevenir e detectar fraudes.

Em 3 passos, proteja seu negócio e agilize a experiência do cliente:

Comece agora

1. Integre a nossa plataforma SaaS ao seu CRM e sistema de call center, via API Rest

2. Inclua a biometria de voz na jornada do cliente.

3. Receba alertas insights em tempo real, para que o seu time de atendimento atue de maneira preventiva.

Conheça os benefícios e as funcionalidades da
Minds for Call Center:

  • Validação de cliente por voz em até 1 segundo
  • Checagem da voz na blocklist de fraudadores
  • Busca 1:1 e 1:N no banco de dados das vozes
  • Behavioral Analytics para alertas de desvios de comportamento
  • Federated Identity Management
  • Tecnologia própria desenvolvida 100% no Brasil
  • Precificação em reais
  • Plataforma SaaS
Entenda como funciona

Vamos tomar um café?

Nós sabemos que não existe uma solução única para todos, mas sim uma solução única para a sua empresa.

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