Prevenção à fraude Autenticação segura: como proteger sua empresa contra ataques de IA Gen Leia mais Raphael Granucci16 de setembro de 2024
Atendimento Experiência do cliente: como unir conveniência e eficiência? Leia mais Raphael Granucci13 de setembro de 2024
Atendimento Experiência do cliente: onde focar os esforços para melhorá-la Leia mais Raphael Granucci11 de setembro de 2024
Digital Transformation Investimento empresarial em TI pode chegar a 11% do faturamento Leia mais Raphael Granucci3 de setembro de 2024
Atendimento Como reduzir custos do atendimento com Inteligência Artificial Leia mais Raphael Granucci30 de agosto de 2024
Atendimento Como a IA transforma o atendimento com assistentes onipresentes Leia mais Raphael Granucci26 de agosto de 2024
Institucional Genesys Xperience Brasil 2024: Minds Digital levando a IA para a experiência do cliente Leia mais Raphael Granucci26 de agosto de 2024
Digital Transformation Soberania cloud: qual a relevância para a proteção de dados Leia mais Raphael Granucci20 de agosto de 2024
Atendimento Inteligência artificial no atendimento: o futuro da experiência do cliente Leia mais Raphael Granucci12 de agosto de 2024
Atendimento Tipos de atendimento ao cliente: abordagens, técnicas e tendências Leia mais Raphael Granucci5 de agosto de 2024
Atendimento IA no atendimento ao cliente: como melhorar a CX? Leia mais Raphael Granucci30 de julho de 2024
Digital Transformation Como implementar soluções baseadas em IA sem cair em armadilhas Leia mais Raphael Granucci25 de julho de 2024